Sie haben bestimmt schon davon gehört oder gelesen, wie einfach es ist eine Webseite selber zu erstellen? Mit Anbietern wie WIX erstellen sie eine professionelle Webseite inert weniger Minuten, heisst es. Als professionelle Webagentur müssen wir das natürlich verneinen. :-)

Das es eine Webseite viel Arbeit macht werden sie schnell erkenne, sobald sie starten,  unabhängig mit welchem Anbieter oder welcher Software. Ein Konzept muss ausgearbeitet werden. Inhalte müssen erstellt und Grafiken und Abläufe müssen festgelegt werden.

In diesem Artikel geht es aber nicht darum  viel Arbeit das Erstellen einer Homepage wirklich macht oder wie zufriedenstellen das Ergebnis sein wird. Hier möchten wir ihnen lediglich Erfahrungen unterschiedlicher Benutzer wiedergeben.

Machen Sie sich selbst ein Bild und entscheiden Sie ob die Vorteile oder doch die Nachteile überwiegen.

Erfahrungen mit WIX

Einige Online-Portale wie Trustpilot.com erlauben es Nutzern eine Software zu bewerten und Ihre persönlichen Meinungen wieder zugeben. Für WIX sind die Bewertungen und Meinungen im jetzigen Stand zu ca. 70% Negativ. (Stand 07.01.2021) Das lässt aufhorchen!

 

Wie so oft bei Bewertungen darf man das nicht als endgültige Entscheidung für oder gegen etwas nehmen. Die Frage, die sie sich stellen müssen ist, ob die negativen Einflüsse, welche andere Nutzer bemängeln, auch für sie entscheiden sind.

Lassen Sie uns die Punkte im nächsten Abschnitt genauer ansehen.

Wie bewerten aktive Nutzer WIX?

Beim Durchlesen der aktuellsten Bewertungen von TrustPilot über WIX erkennen wir einige wesentliche Punkte, die immer wieder erwähnt werden. Oft wirdein mangelhafter Support, Technische-Probleme oder Unstimmigkeiten bei Zahlungen moniert.

Einige Beispiele: Original Zitate aus TrustPiolot (nicht vollständig. Die vollständige Liste können sie unter https://ch.trustpilot.com/review/www.wix.com einsehen).

Die folgenden Aussagen sind persönliche Meinungen von Nutzern. Sie können von uns nicht auf deren Richtigkeit geprüft werden.

 

„…Einen richtigen Support gibt es auch nicht ich würde mir mal eine Support noch mal wünschen.“

„…Seit einer Woche ist es für mich nicht mehr möglich Rückerstattungen über meinen Wix-Store vorzunehmen. Die Kundin wartet nun schon über eine Woche auf eine Rückerstattung während der Wix-Support mir weder hilft noch mich aktiv bei der Behebung des Fehler unterstützt.“

„Grundsätzlich ist die Gestaltung einer Website recht einfach dank Wix. Und dann kommt das große ABER
Tatsache ist, dass ein Tool zur Vermietung nicht zur Verfügung steht.
Viele Tools welche man benötigt um eine vernünftige Website zu bauen und zu verwalten, kosten zusätzlich.“

„Nichts funktioniert richtig im Editor. Die responsive Ansicht (Handy) ist der letzte …“

 

Solche Erfahrungsberichte lesen wir zurzeit häufig. Mann muss nicht einmal danach suchen. Im Gegenteil, wir mussten nach positiven Bewertungen suchen!

Quelle: Screenshot Kommentar https://ch.trustpilot.com/review/www.wix.com

Weitere Positive Bewertungen finden wir im Internet nach einer kurzen Suche. Die Websitetooltester haben WIX ausführlich getestet und dem Anbieter ein durchwegs positives Feedback geben:

Dabei wird vor allem die Einfachheit und die Auswahl verschiedener Vorlagen hervorgehoben. Insgesamt wird auf dem Portal eine Sehr gute Bewertung von 4.5 Sternen ausgegeben.

Schaut man sich bei dem Artikel allerdings die Kommentare anderer Nutzer genauer an, werden schnell wieder negative Meldungen sichtbar.

Fazit

Wie zu Beginn in diesem Artikel erwähnt, sollen die Bewertungen nicht als Entscheidung für oder gegen die Software dienen, sondern lediglich zur Entscheidungsfindung beitragen.

Wir empfehlen ihnen deshalb noch weitere Bewertungen zu lesen bevor sie sich entscheiden. Wenn Sie einen guten Eindruck von WIX haben, dann probieren Sie die Software einfach aus. Bevor sie aber zu tief Einsteigen evaluieren sie zuerst die für sie wichtigen Einstellungen. So stellen sie schnell fest ob WIX ihren Ansprüchen genügt oder nicht.